על פי דו"ח נציבות קבילות הציבור במשרד הבריאות, ב-64.3% מהקבילות על קופות החולים לנציבות שבירורן הסתיים - הפנייה לנציבות הניבה תועלת ישירה למבוטח | סל שירותי הבריאות ממשיך להיות נושא מרכזי: כ-56% מכלל הקבילות עסקו בו | בסך הכול, 20.4% מהקבילות נמצאו מוצדקות