סליחה אינה מחיקה של הפגיעה, ואמון לא נבנה מחדש במשפט אחד. הוא נבנה כשאתה לוקח אחריות ומוכיח במעשים שאתה מוכן לנהוג אחרת
"אז אני פשוט אמור להסכים שהיא תכעס עליי?!"
סליחה אינה מחיקה של הפגיעה, ואמון לא נבנה מחדש במשפט אחד. הוא נבנה כשאתה לוקח אחריות ומוכיח במעשים שאתה מוכן לנהוג אחרת