הבינה המלאכותית מגיעה למוקד השירות: בנק ירושלים משיק נציגת AI

הבנק השיק את "נועה", נציגת שירות מבוססת בינה מלאכותית, שתפעל במוקד הטלפוני לצד הנציגים האנושיים ותאפשר ללקוחות לקבל שירות ולבצע פעולות באופן עצמאי • בהמשך צפוי הבנק להרחיב את מגוון השירותים והפעולות שתוכל לבצע המערכת