הבינה המלאכותית מבטיחה לייעל את תהליכי המכירה, אבל האם בדרך אנחנו מפספסים לקוחות? מחקר חדש שערכה חברת THE CENTER, המתמחה בשיווק ובאסטרטגיה לחברות נדל"ן ויזמים, מצא כי שימוש מוגבר במערכות AI לווה בירידה משמעותית במספר הפגישות עם רוכשים פוטנציאליים. ממצאי המחקר מעלים שאלה חשובה: כיצד מאזנים בין יעילות טכנולוגית לקשר האנושי שמוביל לעסקה?