משתמשי קלוד נדהמו: הטוקנים נעלמו גם בלי שהשתמשו בשירות

משתמשים מדווחים כי מכסות הטוקנים הולכות ונצרכות גם בזמן שלא נעשה שימוש בפועל במערכת. במקביל, טוענים כי אין בידיהם כלים מפורטים מספיק כדי להבין מה גורם לצריכה החריגה ולאתר שימוש שאינו מורשה