סמסונג היתה אמורה לפצות צרכנים ב-95 מיליון שקל על תקלות במקררים, אך לקוחות טענו בין היתר שבניגוד להסכם עמה, היא לא מחליפה דלתות חלודות וכופה עליהם לקנות מקררים חדשים. לאחר ניסיונות גישור שלא הניבו תוצאות, הוחלט על מינוי מפקח שסמסונג תשלם את שכרו. ביהמ"ש: "סמסונג יכלה להתנהל בצורה מיטבית יותר"
בעקבות תלונות צרכנים בפרשת המקררים החלודים: ביהמ"ש מינה מפקח על סמסונג
