בבנק הדיגיטלי וואן זירו טוענים: "הבנקים, שהוכרזו לאחרונה כקבוצת ריכוז, מנסים להתחרות על הלקוחות רק לאחר שהתייאשו ובחרו בחלופה אחרת" ■ דרור שטרום: "אם הדרישה היא לא רק הצטרפות מחדש אלא גם סגירת החשבון בבנק הקודם, זה עשוי להיות הסדר כובל" ■ רשות התחרות: "הנושא בבדיקה" ■ לאומי: "פועלים כחוק"
וואן זירו: "לאומי הציע ללקוח שלנו 500 שקל כדי שיסגור את החשבון אצלנו — ויחזור אליו"